Spam

Spam to niechciane wiadomości elektroniczne, które użytkownik otrzymuje bez wyrażenia na to zgody. Spamem nazywamy niepożądane maile, wiadomości dostarczane za pośrednictwem różnego rodzaju komunikatorów internetowych czy serwisów społecznościowych, takich jak na przykład Messenger i Facebook, a także smsy. Wiadomości takie są najczęściej wysyłane w sposób masowy, to jest do dużej liczby odbiorców, chociaż nie zawsze, oraz mają charakter reklamowy i promocyjny. Ich celem jest z reguły zareklamowanie produktów czy usług nadawcy oraz zachęcenie odbiorcy do skorzystania z oferty. Spam może być także wysyłany w celach politycznych lub ideologicznych. Zdarza się również, że wiadomości takie są wykorzystywane przez cyberprzestępców, na przykład w celu zainfekowania komputera odbiorcy. Cechą charakterystyczną spamu jest to, że wiadomości są wysyłane do nieznanych użytkowników, a ich treść nie jest spersonalizowana, to znaczy, że do każdego odbiorcy jest dostarczana wiadomość o identycznej treści.