SMM, czyli Social Media Marketing, to forma promocji, w której wykorzystywane są media społecznościowe, na przykład Facebook, Twitter, LinkedIn. Działania z zakresu SMM to publikacja angażujących wpisów, odpowiedzi na komentarze użytkowników, udostępnienia wpisów i inne prace, umożliwiające budowę społeczności wokół marki. Celem SMM jest zwiększenie współczynnika konwersji ‒ zdobycie rozpoznawalności, pomnożenie zysków, docieranie do nowych odbiorców.

Metoda SMART: opis, przykłady, cele
Zarządzanie celami jest kluczowym elementem sukcesu w sferze osobistej, jak i zawodowej. Metoda SMART, będąca koncepcją wypracowaną z myślą o efektywnym działaniu, stanowi odpowiedź na