Up selling, inaczej sprzedaż uzupełniająca, to technika marketingowa polegająca na proponowaniu klientom produktów droższych niż te, którymi są w danym momencie zainteresowani. Oferowanie produktów z wyższej półki, mających dodatkowe zalety i lepsze parametry to sposób, by sfinalizować sprzedaż na wyższą kwotę.
Rodzajem up-sellingu jest także proponowanie niższej ceny przy zakupie kilku sztuk tego samego produktu. Tak, by jednostkowa cena produktu zakupionego w większej liczbie była niższa niż przy zakupie jednej sztuki danego artykułu.
AI w Polsce i na świecie – poznaj statystyki, bądź na bieżąco
Sztuczna inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę w marketingu, logistyce, obsłudze klienta – szczególnie w branży e-commerce. Wdrożenie AI w handlu online stało się standardem
