Praca copywritera – pierwsze zlecenia i codzienne trudności. Poznaj historie copywriterów

Sam początek kariery copy był bardziej straszny niż trudny. Miałam już za sobą sporo doświadczenia z tekstami – zarówno jako autorka, jak i recenzentka. Jednak do tej pory była to głównie beletrystyka. Z czasem copywriting stał się sposobem na dorobienie kilku złotych do studenckiej kieszeni.

Pierwszy pojawił się problem z organizacją czasu. W pewnym momencie, mając kilku zleceniodawców, kilkadziesiąt tekstów do napisania i setki treści do wkucia na zajęcia, człowiek nie wiedział, za co się zabrać. To praca dla osób dobrze zorganizowanych. Na początku bywało chaotycznie, klienci używali różnych kanałów komunikacji, każdy deadline i wytyczne były inne. Dopiero z czasem, po przetestowaniu dziesiątek narzędzi, kalendarzyków i harmonogramów, udało mi się ten chaos kontrolować.

Druga sprawa to repetytywność tematów i sztywne wytyczne. Jako ktoś, kto do tej pory zajmował się prozą, nie mogłam przywyknąć, że artykuły mają z góry narzucone założenia, a całość liczy się w znakach, a nie arkuszach wydawniczych. Treści, czy krótkie, czy długie, musiały być utrzymane w określonym tonie, a jednocześnie różnić się pomiędzy klientami. Zwykle była to spokojna, stonowana komunikacja, która miała wskazywać na profesjonalizm. Niekiedy, np. przy pisaniu tekstów dla e-commerce, trzeba było dopasować się do bardziej specyficznego tonu marki. Przepaść między doradcą biznesowym a kosmetykami do włosów potrafiła być kolosalna i wcale nie taka łatwa do przeskoczenia. 😉

Poza tym pojawiało się wiele mniejszych trudności – brak pomysłów, zmęczenie tematem, i mnóstwo czasu przed komputerem, od czego bolały oczy i kręgosłup. Mimo wszystko, to ogromnie satysfakcjonująca praca, która pozwala rozwinąć skrzydła. Zdarzały się tematy, o których istnieniu nie miałabym pojęcia, gdyby nie to, że klient był w nich specjalistą. Ciągły research i nauka to jedna z najciekawszych rzeczy w tej branży – szkoda tylko, że doba ma jedynie dwadzieścia cztery godziny.

Moja praca jako copywriter zaczęła się kilka epok temu. Dla mnie to już dawno miniona przeszłość, którą teraz szpadlem wydobywam na powierzchnię. Zapewniam, nie powstawały wtedy cenne dobra kultury i dziedzictwa narodowego. Nie było wtedy jakości, tylko ilości. Nie było content marketingu, tylko klepanie precli i właśnie od tego klepania precli zaczęła się moja przygoda z copywritingiem.

Do grona klepaczy precli dołączyłem, gdy cena rynkowa pisania tekstów znajdowała się w wyraźnym trendzie spadkowym. Zaczynałem od zawrotnych złoty pięćdziesiąt za tysiąc znaków. Pierwszy próg bólu to była złotówka za tysiąc. Wartością graniczną było 70 groszy. Długość precli kształtowała się w przedziale 1000 – 2000 znaków z pojedynczymi incydentami długości maksymalnie 3000 znaków.

Oznacza to, że za przeciętny tekst mogłem liczyć na wynagrodzenie w kwocie od 70 groszy do maksymalnie 4 złotych 50 groszy. Mogłem liczyć, gdyż od zamiany owoców mojej pracy w rzeczywiste plony natury, którymi mogłem zapełnić pusty brzuch, dzieliła mnie jeszcze długa i niebezpieczna droga, ale o tym za chwilę. 

Już wtedy zauważyłem wyraźną korelację, że surowość komentarzy wzrasta wraz ze zbliżaniem się terminu płatności, a prawdziwe larum było podnoszone w momencie gdy wyciągałem swoją niewdzięczną łapę po pieniądze. Uwagi były zbliżone do siebie i tutaj spoiler – od lat pozostają te same. Treści za krótkie, słabej jakości, zbliżone do siebie, błędy w interpunkcji oraz pojawiające się literówki.

Trudno teraz ustalić, ile czasu parałem się tym najniżej opłacanym i najbardziej niewdzięcznym zajęciem. Uczciwie pisałem treści, jednak nie było to docenione. Nie pierwszy zresztą raz. Kawał solidnej roboty zaowocował tym, że brzemię pisania precli wracało do mnie jeszcze w kolejnych latach. 

Z uwagi na fatalną jakość jeden ze zleceniodawców nie zapłacił mi wynagrodzenia za przygotowanie treści. Było to chwilę przed tym, zanim rzuciłem to wszystko w diabły. Lata później okazało się, że jednak zleceniodawca umieścił mnie na liście płac i zapłacił za mnie należne państwu podatki. W swojej wspaniałomyślności zapomniał mi jednak przelać wynagrodzenia, poinformować o tym fakcie zapłacenia danin oraz wysłać mi niezbędnego PIT-u 11. Dowiedziałem się o tym, gdyż Naczelnik Urzędu Skarbowego wezwał mnie do złożenia wyjaśnień. Musiałem stawić się osobiście i naprawić wszystkie uchybienia, których się dopuściłem, czyli złożyć korektę zeznania, opłacić podatki, odsetki i koszty ponagleń. Straciłem na to cały dzień, kilkadziesiąt złotych należności i jakieś 100 złotych na paliwo, gdyż byłem wtedy już w zupełnie innym miejscu.

Start w copywritingu był dla mnie bardzo trudny, ale wyniosłem z niego wiele cennych lekcji oraz jedną ważną umiejętność. Aby pisanie tekstów było w jakikolwiek sposób opłacalne, musiałem albo pozyskiwać lepiej płatne zlecenia, albo szybciej pisać treści. Starałem się działać na obu polach, ale finalnie to szybsze pisanie treści było łatwiejsze do zrealizowania. Opanowałem umiejętność bezwzrokowego pisania na klawiaturze, co z perspektywy lat okazało się bardzo przydatne. Samo pisanie takich tekstów również dało mi solidne podstawy do tworzenia różnego rodzaju treści w przyszłości. 

Ten okres nauczył mnie wielu rzeczy, które później pozytywnie wpłynęły na całą moją pracę:

• Nie brać najniżej płatnych zleceń i najniżej płatnych prac.
• Nie sprzedawać swoich treści za czapkę śliwek, gdyż moje precle po drobnych szlifach lądowały na stronach klientów, a nie na Presell Pages, które teoretycznie miały tylko linkować do klientów.
• Nieustannie szukać możliwości rozwoju i testować nowe rzeczy.
• Podpisywać umowy.
• Radzić sobie ze stresem oraz przyjmować krytykę.

Aby nie przynudzać…

W kolejnych latach dalej pisałem treści, ale starałem się stosować do swoich zasad. Poza copywritingiem, obszarem, który znacznie bardziej mnie interesował, było samo SEO i to na tym koncentrowała się moja uwaga. Pisałem mniej i starałem się to robić lepiej, na bardziej wyszukane tematy. Mam wiele wspomnień i do dzisiaj pamiętam pewne kamienie milowe, które udało mi się osiągnąć, a są to:

• Pierwszy artykuł, który osiągnął 100 000 wyświetleń w pierwszym tygodniu publikacji.
• Artykuł, który poszedł jako tekst sponsorowany, a znany portal finansowy docenił go i tydzień wisiał wyróżniony na stronie głównej.

Wraz z rosnącym portfolio i doświadczeniem coraz mniej było nieprzyjemnych momentów, ale dalej się zdarzały. Kilka lat temu tworzyłem treści dla jednej firmy z branży finansowej. Moim zdaniem treści były na wysokim poziomie, jednak w żaden sposób nie mogłem przejść gęstego sita weryfikacji. Szukając wyjścia, postanowiłem zamówić treści u dotychczasowych copywriterów. Jak się okazało, problemem nie były same teksty, tylko personalia (rzeczywistego lub nie) autora. 

Na dzień dzisiejszy copywriting to moja dodatkowa praca. Piszę treści dla aptek, kliniki leczenia niepłodności czy producentów żywności. Teksty doceniane są przez klientów i przez czytelników. 

Dla adeptów copywritingu miałbym dwie główne rady. 

• Trzeba dużo pisać. Dopiero po zużyciu kilku klawiatur można ocenić, czy coś z tego będzie.
• Poza pisaniem na zlecenie piszcie coś dla siebie – blogi, opowiadania, powieści czy książki. Ostatnio minęło mi 10 lat pisania. Mam zeszyt niezrealizowanych pomysłów, grupę postaci, o których nikt nie przeczytał i wyrzut sumienia, że jeszcze nie spróbowałem. 

Pracę na stanowisku copywritera rozpoczęłam dość dawno temu, kiedy popularne były nadal precle, teksty zapleczowe i “upychanie” słów kluczowych w mianowniku. Ale po kolei.

Kiedy szłam na studia (filologia polska z komunikacją społeczną i PR), zawód copywritera nie był jeszcze aż tak popularny, w zasadzie niewiele się o nim wtedy mówiło. Dlatego docelowo chciałam zostać dziennikarzem. W takich kategoriach też myślało się w tamtym czasie o pracy po tego typu kierunku.

Praktyki na studiach odbywałam w gazetach, radiu czy portalach internetowych. Poznawałam zatem tajniki pisania, natomiast było to typowe tworzenie tekstów informacyjnych – do gazety czy ewentualnie, na portal internetowy. Po zakończonych studiach nadal zastanawiałam się, która z wyznaczonych ścieżek będzie dla mnie najlepsza, czy może lepiej skupić się na pracy w gazecie czy portalu internetowym? Były to już jednak czasy, że coraz częściej mówiło się o “upadku” popularności tekstów drukowanych, o postępie cyfryzacji, itp. Poszłam zatem na staż do lokalnego portalu internetowego.

Była to praca dziennikarza/redaktora – moim zadaniem było wyszukiwanie, redagowanie newsów, wybieranie zdjęć i wrzucanie ich do CMS. Dodatkowo, zajmowałam się przeprowadzaniem wywiadów, czyli pracą w tzw. terenie.

W tamtym czasie stwierdziłam, że połączenie pracy w terenie, z pracą za biurkiem nie jest jednak dla mnie. Miałam spore szczęście, bo właściciel portalu miał również agencję marketingową. Koleżanka, która zajmowała się w niej tworzeniem treści i marketingiem, dzieliła się ze mną pracą, podrzucając mi od czasu do czasu kilka tekstów do napisania – na strony czy na blogi, gdy nie wyrabiała się z zadaniami.

Dzięki temu zaczęłam zgłębiać tajniki copywritingu – wszystkiego uczyłam się praktycznie sama “od zera”, gdyż pisanie tekstów marketingowych różniło się od pisania tekstów typowo informacyjnych czy reportaży z imprez, do których byłam przyzwyczajona. W tamtym czasie nie było też tak dużo materiałów o copywritingu, jak teraz.

Powoli jednak zdobywałam doświadczenie metodą prób i błędów, pracując później głównie jako freelancer z różnymi klientami i współpracując z agencjami.

Co według nie jest trudne w pracy copywritera?

Konieczność dostosowywania się do szybko zmieniających się ogólnych wytycznych SEO, algorytmów Google, a teraz – AI. W tym zawodzie naprawdę dużo się dzieje, co bywa stresujące.
Praca copywritera to praca z różnymi klientami. Jedni są bardziej przychylni, inni mniej – trzeba być przygotowanym na różne scenariusze.
Praca copywritera jest pracą naprawdę wymagającą, trzeba dużo myśleć, być kreatywnym i stale się rozwijać – po całym dniu człowiek jest naprawdę zmęczony.
Jest to praca, w której szybko trzeba “przeskakiwać” z jednego tematu do drugiego – nie dla każdego jest to zatem komfortowe, trzeba być elastycznym.

Mimo to myślę, że jest to naprawdę fajny zawód, który pozwala codziennie robić coś innego! Codziennie są jakieś inne tematy do napisania, dzięki czemu mogę dowiedzieć się nowych rzeczy – to wciąga, natomiast trzeba to lubić! 🙂

Z branżą SEO/SEM jestem związana już niemal 14 lat, natomiast w copywritingu działam od około 10 lat. Moja pasja do pisania zaczęła się jednak dużo wcześniej. Pamiętam, że już na etapie szkoły moja polonistka często chwaliła oddane przeze mnie prace pisemne, dodając za każdym razem, że tekst jest nieco za długi 🙂 Ten „problem” pozostał ze mną do dziś, bo zawsze po napisaniu tekstu czuję niedosyt i chciałabym zawrzeć w nim znacznie więcej informacji.

Gdy mój pierwszy pracodawca powiedział mi, czym jest copywriting, byłam naprawdę zaskoczona, że na pisaniu tekstów da się zarabiać. A gdy okazało się, że można to robić zdalnie, dla ówczesnej studentki szukającej pracy wszystko wydawało się wręcz nierealne. Przypomnę tylko, że działo się to w 2010 roku, gdy dopiero poznawaliśmy możliwości, jakie daje internet w kwestii zarabiania. Tamte czasy bardzo się różniły od obecnych 🙂 Większość osób, łącznie ze mną, nie miała pojęcia, czym jest copywriting (choć przyznam, że nadal zdarza mi się tłumaczyć innym, czym właściwie się zajmuję). Byłam jednak tak zafascynowana branżą, że porzuciłam dotychczasowe plany o zostaniu księgową (ukończyłam studia na kierunku finanse i rachunkowość).

Moje początki były dosyć trudne, głównie ze względu na brak dostępnej wiedzy. Byłam właściwie samoukiem. Pierwsze szkolenia dotyczące pozycjonowania i e-marketingu oglądałam na… płytach DVD. Samo pozycjonowanie i pisanie tekstów na strony wyglądało zupełnie inaczej niż obecnie. Zasady zmieniały się wraz ze zmianą algorytmów wyszukiwarek. Wtedy moja stawka za 1000 znaków wynosiła 2,50 zł. Copywriting był więc dla mnie głównie zajęciem dodatkowym.

Kolejnym etapem był staż w agencji oraz samodzielne działanie na portalach ze zleceniami dla copywriterów. Nadal stawki były głodowe, ale wtedy tworzyłam głównie treści zapleczowe więc moje wymagania nie były zbyt wygórowane. Dopiero kilka lat później znalazłam zatrudnienie w dużej agencji, w której uświadomiłam sobie, że mimo sporego stażu tak naprawdę niewiele wiem o copywritingu 🙂 Wtedy mocno skupiłam się na edukacji — na szczęście na rynku było już sporo materiałów — szkoleń, książek i bezpłatnych webinarów.

Współpracowałam z agencją prawie 5 lat i w końcu mogłam w pełni utrzymać się z pisania. Wydawało mi się, że mam idealną pracę, działam w stabilnej, rozwojowej branży i nic mnie nie zaskoczy… I wtedy właśnie pojawiło się AI.

Sztuczna inteligencja nieźle zatrzęsła branżą copy. Myślę, że wszyscy to odczuliśmy. Zmniejszona liczba zleceń, ograniczona liczba ofert pracy. To był dla mnie zdecydowanie najtrudniejszy czas. Mimo że copywriting był moją wymarzoną pracą, zaczęłam poważnie myśleć o zmianie zawodu. Na szczęście się nie poddałam. Wysłałam swoje CV do nowej agencji i… jak widać nadal działam w branży 🙂

Co powinieneś wiedzieć o pracy copywritera?

1. Zadbaj o odpowiednie stanowisko pracy — szczególnie jeśli tak jak ja pracujesz zdalnie. Po kilku godzinach przed laptopem ból pleców i szyi może być mocno uciążliwy.

2. Nasza praca nie ogranicza się wyłącznie do pisania tekstów, sporo czasu zajmuje research, czyli etap przygotowania informacji dla tworzonych treści.

3. Bądź gotowy na zmiany i dopasowywanie stylu pisania do wymagań klienta.

4. Naucz się przyjmować krytykę i wyciągać wnioski, które pomogą Ci jeszcze lepiej pisać (sama się tego ciągle uczę).

5. Stale się rozwijaj i korzystaj z szerokodostępnej wiedzy (również bezpłatnej).

6. Nie bój się wyzwań i pisania tekstów na trudne tematy. Ja przez długi czas trzymałam się usilnie treści zapleczowych. Sądziłam, że nie poradzę sobie z innym rodzajem tekstów. W pewnym momencie jednak zaryzykowałam, zaczęłam tworzyć dla agencji treści na strony internetowe. Ta decyzja wpłynęła ogromnie na mój rozwój i otworzyła przede mną nowe możliwości zatrudnienia.

No tak, miało być krótko, a wyszło jak zawsze 🙂 Myślę jednak, że każdy wyciągnie z mojej historii coś dla siebie.

Teksty artystyczne – wiersze rymowane, opowiadania, a nawet projekty powieści – tworzę od lat. Wiąże się to marzeniem, jakim jest wydanie książki w tradycyjnym wydawnictwie. Stąd też decyzja o licencjacie ze sztuki pisania i magisterce z twórczego pisania i marketingu wydawniczego na Uniwersytecie Śląskim. Studia łączyły teoretyczną wiedzę z zakresu literatury, technik pisania i wiedzy o języku polskim z regularnymi praktycznymi zadaniami pisarskimi. Tworzyłam zarówno teksty użytkowe, jak i artystyczne, które były na bieżąco oceniane i omawiane. To pozwoliło mi wyrobić sobie pewność pisarską niezależnie od stylu tekstu, a także nauczyło mnie pisać szybko przez wzgląd na nieustanne deadline’y.

W trakcie studiów postawiłam własną stronę internetową z twórczością i blogiem pisarskim – pisarzowiczka.pl – którą, wraz z social mediami, na bieżąco rozwijam.

Po studiach i kilku szkoleniach udało mi się znaleźć pracę w agencji SEO, najpierw jako content marketer, a niedługo potem jako SEO-wiec. Poza aspektami technicznymi sporą część pracy poświęcałam pisaniu, czy to tekstów blogowych, czy opisów kategorii. Mimo że sama dobierałam tematy pod treści dla klientów i codziennie poszerzałam swoją wiedzę w różnych dziedzinach, po wielu miesiącach czułam już wyczerpanie związane z monotonią i masowością. Analiza słów kluczowych, pisanie, akceptacja od klientów i dodawanie tekstów na strony, a potem oczekiwanie na wyniki było ciekawym, choć wymagającym zadaniem. Taki SEO copywriting bardzo mnie rozwinął, lecz jednocześnie zautomatyzował sposób mojego pisania, nieco pozbawiając kreatywnej iskry – pisałam pod klucz, używając odpowiednich zwrotów i słów. Niedawno zaczęłam pracę w firmie WhitePress na stanowisku Content Creatora, gdzie pisanie, już nie z narzędziami SEO, ale to SEO, wskoczyło na wyższy poziom. Tutaj częściej piszę treści kreatywne, ponadto zajmuję się też korektą i redakcją – poprawa błędów sprawia mi dużo radości. 😉

Dla mnie wyzwaniem było (i jest) godzenie pisania użytkowego w pracy z pisaniem artystycznym po godzinach. Zmęczenie psychiczne związane z nieustannym siedzeniem przed ekranem połączone z bólami kręgosłupa daje się we znaki raz bardziej, raz mniej. Najważniejszy jest tutaj zdrowy rozsądek – bez odpowiedniej dawki ruchu i przerw mogłoby być ciężko. Uprawianie sportu bardzo pomaga. Regularne wietrzenie głowy sprawia, że jestem w stanie po pracy tworzyć poezję i prozę, w tym zwłaszcza nową książkę, którą chciałabym w końcu wydać. Wreszcie udało mi się też postawić grubą kreskę między pisaniem użytkowym a artystycznym – nie przenoszę już często powtarzalnych konstrukcji zdań na wymagające artyzmu i oryginalności teksty liryczno-prozatorskie.

To rozróżnienie wymieszane z odpowiednią dawką ruchu i doprawione wieloletnim pisarskim doświadczeniem to w moim przypadku przepis na efektywność pisarki-copywriterki. 🙂

W copywritingu jestem od 2. lat z hakiem. Jestem od urodzenia niepełnosprawny, moje ograniczone możliwości nie pozwalają mi podjąć wielu prac. Dlatego pomyślałem o copywritingu, bo można to robić zdalnie. Pisać uwielbiam od zawsze, pisuję artykuły, wiersze, czasem opowiadania. No więc zawsze chciałem coś pisać zawodowo, bo po prostu umiem to robić.

Swoją przygodę z copywritingiem zacząłem od oglądania filmików na YouTube i czytaniu artykułów w Internecie. Chciałem dowiedzieć się czegoś o podstawach copywritingu, żeby jakoś przygotować się do tej pracy.

Śledziłem także blogi, sociale i kanały na YouTube agencji marketingowych. W końcu napisałem do jednej agencji, żeby… podziękować za mnóstwo wiedzy, która pomaga mi w uczeniu się zawodu :). A oni na to, czy nie chciałbym uczyć się od nich w praktyce, to jest współpracować z nimi :). No i zostałem copywriterem :). Oczywiście musiałem jeszcze pokazać im swoje umiejętności, ale już miałem w zanadrzu jakieś teksty w internecie i jakieś umiejętności pisania treści.

Uprzejmość popłaca. Miło odezwałem się do agencji i chyba tym tę agencję ująłem. Życzliwością ujmuję ludzi na LinkedIn. Moja społeczność nazywa mnie tym najbardziej pozytywnym copywriterem w Polsce :).

Ale czy w tym copywritingu zawsze jest pozytywnie? Otóż nie.

Zdarzyło mi się, że Klient nie zapłacił, zdarzyło się, że musiałem upomnieć się o pieniądze. Zleceń jest raz więcej, raz mniej, no i trzeba o nie samodzielnie zabiegać. Społeczność copywriterów też nie zawsze jest pomocna. Z drugiej strony jest mnóstwo życzliwych copywriterów :).

A co jest najlepsze w copywritingu na freelance? Otóż to znakomita praca dla osoby z niepełnosprawnością. Z domu i w takich godzinach, w jakich mi wygodnie. Staram się o tym opowiadać na swoim LinkedInie, na grupach na Facebooku i w ogóle wszędzie. Copywriting stał się moim środkiem do aktywizowania osób z niepełnosprawnościami. To też zawsze chciałem robić.

Nadal jestem początkujący i zdobywam wiedzę. Kursy, książki, webinary… Marketing to tak obszerna branża, że nauka nie ma końca. Jednak chęć do rozwoju i współpracy pozwala odnieść sukces :).

Czy każdy może zostać copywriterem? Tak, jak każdy może zostać stolarzem czy programistą, czyli nie może :). Jednak są cechy, które pomogą Ci zostać copywriterem. Nie chodzi o umiejętności pisania :). Mówię o pokorze, chęci do nauki i odczuwaniu dużej sympatii do ludzi. Bo czym jest copywriting? Współpracą :).

Dziś zarabiam na swoje drobne zachcianki, pracuję zawodowo i pokazuję, że można działać w wymarzonym zawodzie nawet mimo niezbyt korzystnej sytuacji. Ty też dasz radę :).